Eingesetzte Dienstleister
Stand: 13.09.2026
Für den Betrieb unserer Plattform setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Diese Übersicht ergänzt unsere Datenschutzerklärung und wird aktualisiert, sobald sich ein Anbieter ändert.
Diese Liste ist zugleich Anhang 3 der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (fleetfeat.de/avv). Den Einsatz oder Wechsel eines hier aufgeführten Dienstleisters zeigen wir unseren Kunden mindestens 14 Kalendertage vorab in Textform an (§ 6 Abs. 2 der Vereinbarung). Wechselt einer dieser Dienstleister seinerseits einen Unterauftragsverarbeiter, unterrichten wir unverzüglich nach eigener Kenntnis; das Widerspruchsrecht bleibt in beiden Fällen bestehen (§ 6 Abs. 3 und 4). Fragen an datenschutz@fleetfeat.de.
Ein Hinweis zur Kette bei Stripe: Für die Daten unserer Kunden sind wir selbst Auftragsverarbeiter. Nach Ziffer 8.2 des Stripe Data Transfers Addendum gilt dann Modul 3 der Standardvertragsklauseln, und die Pflichten, die Stripe darin gegenüber den Verantwortlichen schuldet, erfüllen wir an Stripes Stelle. Fragen zur Stripe-Kette beantworten wir deshalb selbst, statt sie weiterzureichen.
Anhang 3 — Subunternehmer
Vercel, Inc.
- Zweck:
- Hosting, Betrieb der Anwendung, KI-Sprachmodell-Anbindung über das Vercel AI Gateway
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) für Kundendaten und eigener Verantwortlicher für Dienst- und Kontaktdaten (Vercel-DPA Ziff. 4.b)
- Sitz:
- USA
- Datenstandort:
- Ausführung der Anwendung in der EU (Region Frankfurt, fra1) — am 08.09.2026 an der laufenden Produktionsbereitstellung im Vercel-Konto belegt. Statische Inhalte werden über das weltweite Edge-Netz ausgeliefert; Betriebs- und Protokolldaten liegen primär in den USA (DPA Ziff. 13.1).
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- EU-US Data Privacy Framework (Vercel Inc. nimmt daran teil, Status aktiv laut dataprivacyframework.gov, geprüft am 13.09.2026); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 für Kundendaten und Modul 1 für Dienstdaten; irisches Recht.
- Nachweis:
- Stand:
- 13.09.2026
Supabase Pte. Ltd.
- Zweck:
- Datenbank und Dateispeicher (Region EU)
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
- Sitz:
- Singapur
- Datenstandort:
- EU (Frankfurt, Region eu-central-1) — bei entsprechender Regionswahl vertraglich zugesichert (DPA Ziff. 6.1); die Projektregion wurde am 21.07.2026 für Produktion und Entwicklung geprüft. Datenimporteur bleibt die Gesellschaft in Singapur (DPA Schedule 2 Ziff. 1.7 c).
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 (DPA Schedule 2); irisches Recht, Gerichtsstand Irland.
- Nachweis:
- Stand:
- 08.09.2026
Stripe Payments Europe, Limited
- Zweck:
- Zahlungsabwicklung (vorbereitet, derzeit nicht im Einsatz)
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) und eigener Verantwortlicher für Betrugserkennung, Geldwäsche- und Identitätsprüfung, Abrechnung sowie die Verbesserung eigener Dienste (Stripe-DPA Ziff. 2)
- Sitz:
- Irland
- Datenstandort:
- EU — Vertragspartner ist die irische Gesellschaft; Übermittlung an Stripe, LLC in den USA.
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- EU-US Data Privacy Framework: Stripe, LLC ist selbstzertifiziert, und nach Ziffer 2 des Data Transfers Addendum geht dieser Mechanismus vor. Hilfsweise gelten die EWR-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss 2021/914) in den Modulen 1, 2 und 3 (Ziffer 4 des Addendums); sie greifen, sobald die Zertifizierung entfällt.
- Stand:
- 08.09.2026
Plus Five Five, Inc. (Resend)
- Zweck:
- E-Mail-Versand (über Amazon SES)
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
- Sitz:
- USA
- Datenstandort:
- USA. Der Versandweg läuft über Amazon SES in der EU (Irland, Region eu-west-1), am 07.09.2026 am Rückläuferweg im DNS gemessen. Eine Zusicherung eines EU-Datenstandorts für den Anbieter selbst liegt nicht vor.
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- EU-US Data Privacy Framework (Plus Five Five, Inc. nimmt daran teil, Status aktiv laut dataprivacyframework.gov, geprüft am 13.09.2026); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 (DPA Ziff. 6.2.2); nach Ziff. 6.3.9 gelten sie mit der Annahme der Nutzungsbedingungen als unterzeichnet.
- Nachweis:
- Stand:
- 13.09.2026
Functional Software, Inc. (Sentry)
- Zweck:
- Fehlerprotokolle
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
- Sitz:
- USA
- Datenstandort:
- EU (Frankfurt) — die Konto-Einstellung „Data Storage Region: European Union“ ist am 07.09.2026 belegt; die Anwendung meldet Fehler an den EU-Endpunkt ingest.de.sentry.io.
- Drittlandübermittlung:
- Theoretisch bei Support-Zugriff
- Garantie:
- Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 (DPA Schedule 3 Ziff. 2.1); ergänzend ist der Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
- Nachweis:
- Stand:
- 07.09.2026
Google Cloud EMEA Limited
- Zweck:
- Interne Kommunikation
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
- Sitz:
- Irland
- Datenstandort:
- Wird geprüft (Stand: 08.09.2026)
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 — über das Cloud Data Processing Addendum (Fassung vom 08.06.2026) einbezogen.
- Stand:
- 07.09.2026
Cloudflare, Inc.
- Zweck:
- Off-Site-Sicherung von Dateien und Datenbank (Speicherort EU)
- Rolle:
- Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)
- Sitz:
- USA
- Datenstandort:
- EU — der Sicherungsspeicher ist auf die Jurisdiktion EU beschränkt (eingerichtet und geprüft am 16.08.2026); der Zugriffsendpunkt trägt entsprechend die EU-Kennung.
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- EU-US Data Privacy Framework (Cloudflare, Inc. nimmt daran teil, Status aktiv laut dataprivacyframework.gov, geprüft am 13.09.2026; DPA Fassung 6.4, Ziff. 6.4); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU (Durchführungsbeschluss 2021/914), Modul 2 (DPA Fassung 6.4, Ziff. 6.2 a i).
- Stand:
- 13.09.2026
Google Cloud EMEA Limited
- Zweck:
- Karten und Umrechnung von Adressen in Koordinaten
- Rolle:
- Eigener Verantwortlicher — keine Auftragsverarbeitung (Google Controller-Controller-Datenschutzbedingungen Ziff. 4.1)
- Sitz:
- Irland
- Datenstandort:
- Keine Zusicherung uns gegenüber: Google verarbeitet als eigener Verantwortlicher auf eigener, weltweiter Infrastruktur. Vertragspartner ist die irische Gesellschaft.
- Drittlandübermittlung:
- Ja
- Garantie:
- Keine Garantie nach Art. 46 DSGVO durch fleetfeat, weil keine Auftragsverarbeitung vorliegt: Empfänger ist die irische Gesellschaft im EWR, die weitere Verarbeitung verantwortet Google selbst (Controller-Controller-Datenschutzbedingungen Ziff. 4.1 und 5.3). Für sie gilt die Datenschutzerklärung von Google.
- Stand:
- 03.09.2026
Unterauftragsverarbeiter unserer Dienstleister
Die folgenden Anbieter arbeiten nicht für fleetfeat, sondern für die oben genannten Dienstleister. Wir führen sie auf, weil sie personenbezogene Daten berühren; maßgeblich für die vollständige Kette ist die jeweils veröffentlichte Unterauftragsverarbeiter-Liste des Dienstleisters.
- Über das Vercel AI Gateway erreichen wir die Anbieter der KI-Sprachmodelle — derzeit Google und Anthropic. Die Verarbeitung ist auf Inferenz in der Europäischen Union und auf „Zero Data Retention“ eingestellt; eine Nutzung der Eingaben zum Training der Modelle ist vertraglich untersagt. Geprüft gegen die Unterauftragsverarbeiter-Liste von Vercel. (geprüft am 21.08.2026)
- Resend versendet über Amazon SES in der Region Irland (eu-west-1). Gemessen am Rückläuferweg im DNS; maßgeblich bleibt die Unterauftragsverarbeiter-Liste von Resend. (geprüft am 07.09.2026)
Welche Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen
- 13.09.2026 — Cloudflare: Garantie präzisiert — EU-US Data Privacy Framework jetzt als vorrangige Garantie, Standardvertragsklauseln ergänzend. Grund: DPF-Zertifizierung belegt, Quelle dataprivacyframework.gov.
- 13.09.2026 — Vercel: Garantie präzisiert — EU-US Data Privacy Framework jetzt als vorrangige Garantie, Standardvertragsklauseln ergänzend. Grund: DPF-Zertifizierung belegt, Quelle dataprivacyframework.gov.
- 13.09.2026 — Resend: Garantie präzisiert — EU-US Data Privacy Framework jetzt als vorrangige Garantie, Standardvertragsklauseln ergänzend. Grund: DPF-Zertifizierung belegt, Quelle dataprivacyframework.gov.
- 08.09.2026 — Spalte „Rolle“ ergänzt; Stripe und Vercel als teilweise eigene Verantwortliche ausgewiesen. Datenstandort, Drittlandübermittlung und Garantie für Vercel, Supabase und Stripe ergänzt. Garantie Stripe: EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise Standardvertragsklauseln. Vertragspartner Stripe berichtigt: Stripe Payments Europe, Limited (Dublin) statt Stripe, LLC. AVV Anlage 3 auf Version 1.1.
- 07.09.2026 — Liste als Anhang 3 der Auftragsverarbeitung deklariert; keine Änderung der Anbieter.
- 03.09.2026 — Cloudflare, Inc. (Off-Site-Sicherung) und Google Cloud EMEA Limited (Karten/Geokodierung) aufgenommen.
- 25.08.2026 — Erste Fassung mit sechs Anbietern.